时光清浅，岁月荏苒。
日复一日的坚持，年复一年的坚守
驰鼎物业每一天，每一个角落
都有这样一群人，在默默无闻奋斗
他们恪尽职守每一次贴心的服务，
❤都诠释着真情与关爱
给予业主家人般的温暖与善意
美好的故事正在发生，
让我们以锦旗之名走进背后的故事

2024年12月13日，驰鼎物业湖畔华庭项目传来喜讯，湖畔项目6号楼业主为客服部楼宇管家王税娟送来锦旗，“服务热情，尽职尽责，客之所至，礼之所及”，业主用这一面锦旗对物业工作予以肯定。业主回忆每次经过前台或者去物业办公室办理相关事宜时，她每次都热情的站起来，面带微笑的向我们打招呼；平时想借个平板车等物品，如没有时间去拿她也是都主动帮忙送到楼上，前几天我们卫生间漏水，也是帮忙第一时间关掉水井总阀门，并帮助我们查找漏水原因，最终发现是由于下水管件破裂造成的漏水，主动帮助我们找寻配件，经过一个多小时的抢修，水阀终于修好，当看到地面积水时，她又帮忙清理地面积水，因处理及时，未造成损失，积极主动的为业主服务，得到业主赞扬，这种对业主尽心尽力，对工作尽职尽责的态度得到业主的肯定和认可，业主亲自送来锦旗对管家表示感谢与支持。

2024年12月27日下午驰鼎物业湖畔华庭项目收到业主送来锦旗
湖畔华庭小区3号楼商业1号商铺，因房顶频频漏水，与开发商多次协商未得到有效处理，严重影响了商铺正常营业。从2022年起，物业管理处多次安排维修师傅上门，维修未能彻底解决问题。最后湖畔华庭物业管理处张经理与公司协商，最终敲定根治房顶漏水解决方案，并迅速组织人员展开施工，做淋水实验后困扰业主多年的漏水问题得到彻底解决。

2024年12月27日下午，商铺业主亲自到湖畔华庭物业管理处送来了印有“和谐共建，宁静致远，献爱心，为业主所想”的锦旗致谢。简短的几个字却表达了业主的感谢和对物业工作的认可。
平凡点滴蕴藏感动，细微之处彰显真情。管理处全体工作人员或许没有惊天动地的壮举，但却用心守护美好，将高品质服务融入细微。

2024年12月27日下午15时许，驰鼎物业湖畔华庭项目收到业主送来的一面锦旗和一封感谢信以表达感谢之情。短短一封感谢信，蕴含着湖畔华庭客服部王税娟“想业主之所想、急业主之所急”的款款真情......

♥故事还在继续，可服务从未停止。

♥每一次贴心服务，都诠释着真诚和关爱！

♥我们将持续秉承“全心全意为业主服务”的标准，让每个业主感受到家的温馨！

服务有温度，锦旗传真情❤

2025年1月1日上午驰鼎物业湖畔华庭项目楼管黄静收到业主送来的锦旗， 2024年12月4日上午十一点左右，楼管黄静在巡视中，在单元大厅门口遇见业主感觉他走路与平日有所不同，经询问业主感觉头晕，当及劝告该业主及时就医，业主始终不愿意去医院🏥，随后黄静主动联系该业主亲属使业主及时就医，病情得到了有效控制。业主出院后为表感谢，第一时间送锦旗一面❤。

每一面锦旗、每一封感谢信背后都有一个故事，每一个故事中都凝聚着一份真情，每一份真情里都饱含着业主的信任、肯定和期待。在湖畔华庭的小区里，每天都在上演着不同的暖心故事。驰鼎物业湖畔华庭项目将不忘初心，继续用有温度的服务筑就美好生活！

我是湖畔华庭3-2-1902业主，2024年12月17日19：30分左右我接到寄宿在高中二年级儿子班主任电话，☎说儿子在学校打架了，需要监护人马上到学校处理，由于我的家庭情况特殊，家里四个孩子，从小父母离异，我一人带着四个孩子，现在我又一个人在外地打工，孩子自己在家，今晚身边没有亲戚朋友，这时我想到了小王，小王接到我的电话求助非常理解当母亲在这个时候不在孩子身边心情，立刻表示愿意帮忙，经过我跟与班主任长达30分钟的沟通，同意小王代替我到学校处理儿子打架事宜，小王8：10分到达二高校门口，登记完信息，并联系班主任，到三楼办公室与班主任沟通并协商孩子情况，晚上21：30处理完后，把孩子安全送畔华庭3号楼2单元楼下。

非常感谢我的楼宇管家王税娟  每回我有困难、有需要，只要一个电话，小王总是会非常热情地提供服务。一些家常小事，她也会义不容辞地帮助，实在是难能可贵，不是家人胜似家人。

锦旗与感谢信
从来都不是品质服务的终点
而是开启全新征程的起点
认可与督促共存，鼓励与挑战同在
未来，驰鼎物业将一如既往地
在细微之处付诸真情
用点滴小事传递温暖与担当
不断提升服务质量
为业主构筑起美好生活的桥梁
让温暖的故事持续发生